本規約は、WE♡STORYが企画・開催する婚活イベントなどのサービス利用に関わる、予約方法、料金の支払い、参加その他の条件を定めるものです。
第1条 サービス概要
WE♡STORYのサービスは、婚活・恋活イベントを開催し、出会いの場を提供するものです。
第2条 利用資格
WE♡STORYは、次に掲げる条件をいずれも満たす人に限り利用いただけます。一つでも満たさない場合は、利用資格がないものとします。（”利用者”とはWE♡STORYのサービス提供を受けようとする全ての人を指します。）
- 結婚または異性との交際を真剣に希望していること。
- 20歳以上の独身者で内縁関係のない方であること。
- WE♡STORYの指定する環境でサービスを利用できること。また利用するために必要な電話料金、プロバイダに支払う接続料金等は、利用者が負担することを同意していること。
- 過去に、WE♡STORYが提供するサービスにおいて、サービス提供の停止、規約違反、イベント参加者からのクレーム、プロフィールの虚偽報告、未払いなどがないこと。
- WE♡STORYの独自の裁量によりWE♡STORYの運営上問題があると判断されたことがないこと。
- WE♡STORYの提供するサービスと同一または類似のサービスを提供することを業とする法人または個人もしくはそれらの従業者でないこと。
- その他、各イベントに記載している参加条件等に該当していること。
- イベント当日にWE♡STORYが指定する公的身分証（免許証、保険証、パスポート、マイナンバーカード等※コピー不可）の提示および利用規約に同意していること。
- 暴力団等の反社会的勢力の関係者でなく、または、法令違反あるいは公序良俗違反行為等、反社会的活動をおこなったことがないこと。
- WE♡STORYに予約された利用者情報を、特定の個人を識別できない範囲で利用することに同意していること。
第3条 料金・キャンセル規定
- 利用者はイベント料金を開催前（基本的に受付時に支払い）までに支払う義務を負うものとします。支払い方法は現金のみとなります。
- イベント料金は、選択するイベントによって異なります。詳細は、イベントごとに明記します。
- イベント料金は、申し込み状況によって異なる場合があり、予約時点のイベント料金よりも下回ったイベント料金で募集していた場合でも、予約時点のイベント料金を変更することはできません。
- イベント当日の途中退席を含め、WE♡STORYのサービスを停止または中断した場合であっても、利用者はこれを理由とするイベント料金の返金、減額または損害賠償請求等を一切おこなわないものとします。
- 予約後のキャンセルについては、いかなる理由のキャンセルにおいても下記の規定に基づき、キャンセル料が発生します。キャンセル料が発生する場合で、WE♡STORYへの支払いが必要となる際は、次回参加時にお支払いください。（現金のみの支払いとなります）。グループで予約された方は、予約代表者様への請求となります。キャンセル料は、パーティー開催２日前から前日までは３０００円、当日は５０００円になります。 参加費無料の場合はパーティー開催２日前から当日まで１０００円となります。 上記キャンセル規定と異なるイベントは、イベントごとに規定を明記いたします。
- 利用者は、キャンセル料のお支払いただけない場合、新たなイベントに参加することはできません。
第4条 イベント中断・開催中止
WE♡STORYは、以下のいずれかに該当すると判断した場合、イベントを一時的に中断または開催中止する場合があります。開催を中止する場合、HPからご予約不可能となり、原則として、すでに予約が完了している方にはメールにて個別連絡をおこないますが、予約者の都合により連絡が取れなかったことにより生じた責任は一切負いません。なお、緊急の場合にはタイムラグが生じる場合があります。
- 火災、停電、電力制限、地震、津波、噴火、洪水、台風、高潮、戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議、その他WE♡STORYの責に帰さない事由によりWE♡STORYのサービス提供が不能または著しく困難となる場合。
- 運営上の理由により、一時的な中断を必要とする場合。
- 行政その他よりWE♡STORYサービスの全部または一部の停止を命じられた場合。
- 最少開催人数は男女それぞれ３名とします。イベント開始時刻の24時間前の時点で最少開催人数を下回った場合、中止といたします。その際、予約が完了している方にはメールにて個別連絡をいたします。ただし、開催決定後のキャンセルや予約確定者が開催開始後無断で参加されない場合は、そのままイベントを開催する場合があります。その場合のイベント料金の返金・減額等は状況によりWE♡STORYが判断することとします。また、バランスを考え、総参加者数が10名までの場合は男女差を1名まで。11名以上の場合は男女差を2名までとします。ただし、直前キャンセルや開催開始後無断で参加されない方がいた場合はこの限りではありません。また、イベント開催時刻24時間前の時点でキャンセルなどにより男女のバランスに差が開いた場合、早いご予約の方から優先にし、すでにご予約完了の方に電話またはメールにてお断りの個別連絡をさせていただく場合があります。
第5条 禁止事項
利用者は、WE♡STORYの利用に際して次の行為をおこなってはならないものとします。WE♡STORYが、いずれかの行為に該当されたと判断した場合は、すでに予約が完了しているイベントへの参加、新たなイベントへの参加予約を拒否する場合があります。なお、WE♡STORYが判断した理由については開示しません。
- 本規約に違反する行為。または本規約を遵守しない旨を公言する行為。
- 法令・公序良俗に反する行為。
- WE♡STORYが提供するサービス内において、WE♡STORYの指示、各イベントに定める運営ルール・身だしなみ・マナー等に従わない行為。
- 利用申し込み時における必要登録事項、WE♡STORY運営中におけるプロフィール情報の虚偽申告・申請をする行為。
- 営利目的、営業活動等、自己の結婚相手または交際相手を真剣に探す目的以外の行為。
- 有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為。
- 虚偽の情報を書き込み、または誤った情報認識を抱かせる行為。
- 他の利用者、WE♡STORY等または第三者の著作権、商標権等の知的財産権その他の財産権、プライバシーまたは肖像権を侵害する行為。
- WE♡STORYの利用上知り得た情報を、自己または第三者のために使用、または開示する行為。
- WE♡STORYのスタッフ、関係者、他の利用者に対し、暴言および暴言と判断される文言（判断の基準は開示しません）、嫌がらせおよび嫌がらせと判断される文言(判断の基準は開示しません）等を、直接または間接的に伝える行為。
- WE♡STORYに関して生じたトラブル調査、提供された情報に対する追加の確認調査等に対して、WE♡STORYからの協力要請に協力しない行為。
- WE♡STORYで連絡先交換をした相手方が、連絡の停止や交際を断るなどの意思表示を明らかにした後、直接または間接的に連絡を取る行為。
- WE♡STORYの参加者としてご利用していただくのが困難であるとWE♡STORYが判断する行為。
- WE♡STORY参加中またはWE♡STORYを通じて知り合った方との交際において、相手方、他の利用者、WE♡STORYまたは第三者を差別もしくは誹謗中傷する行為、または名誉もしくは信用を毀損する行為。
- 連絡先交換を強要する行為。
- イベント後、会場近くで異性を待ち伏せする行為。または、他の利用者にストーカーする行為。
- イベント開始後に途中退席する行為。
- 予約後、無断キャンセルする行為。
- 予約後、何度もキャンセルする行為（当該事項の頻度については、WE♡STORYの裁量にて判断します）。
- 利用者たる地位、アカウント登録の情報等、いかなる形であるかを問わず第三者に譲渡、貸与、提供、販売、名義変更等をする行為。または、質権の設定その他の担保に供する行為。
- イベント当日に、利用資格外の事項が発覚し、WE♡STORY等がイベント参加を拒否した場合に、イベント料金を支払わない行為。
- イベント中またはイベント後においても、お相手の個人情報等を撮影（スクリーンショット含む）およびメモ機能などで記録する行為（なお、このような行為が認められた場合、該当データを削除いただき、また、このような行為が疑われた場合、スタッフが利用者の持ち物・携帯端末等を確認させていただきます）。
- イベント終了後に、お相手へのご連絡先等お取次ぎをWE♡STORYに依頼する行為。
- その他、前各号に該当するおそれのある行為、またはこれに類する行為。
第5条 利用停止
利用者が以下の事由のいずれかに該当する場合、WE♡STORYは、事前に利用者へメールにて通知することで、利用者からの返信の有無および返信内容にかかわらず、WE♡STORYを利用停止させることができるものとします。
- 本規約に違反した場合
- イベント料金支払債務その他の債務の履行を遅滞し、または、履行を拒否した場合
- WE♡STORY等の業務の遂行上または技術上支障があると判断された場合
- 暴力団等の反社会的勢力との関係または法令違反行為、公序良俗に反する行為等の反社会的行為が判明した場合
- 利用停止処分となった後に再度申し込みした場合
- その他、WE♡STORY等が利用停止または強制退会相当と独自の裁量により判断した場合
第6条 免責事項等
WE♡STORYは、以下の事項につき、一切その責任を負いません。
- WE♡STORYが利用者に提供するWE♡STORY利用者のプロフィール情報についての完全性、正確性、有用性等。
- WE♡STORYが利用者に提供するWE♡STORYの利用に起因して生じた利用者間の紛争、利用者間の個々のメール送信に関する個別の紛争、事故または被害。
- WE♡STORYの開催中止、中断。
- WE♡STORYの開催中止連絡までにイベント会場に向かわれていた交通費。
- 催行決定後、予約者の都合による間際のキャンセルが生じ、最少催行人数を下回ること。
- WE♡STORYの運用上の都合により、サービス内容を急遽、変更する場合があること。
- 届出連絡先に対するWE♡STORYから利用者への通知、連絡等の延着または不着。
- 利用者の手荷物、貴重品の紛失、盗難、破損。
- イベントを遅刻したことにより参加者全員と会話できないこと。
- 本規約を読まなかったことにより利用者に生じた不利益。
- イベント会場で提供された飲食物の問題、配膳担当者の問題、店舗設備の問題、その他、会場となる飲食店舗およびケータリング業者の責任範囲の問題に起因する損害
- サービスの特性上、クーリングオフは適用されません。
第7条 同意事項
利用者は、申し込みが完了した時点で、利用規約に同意したものとし、予約が確定します。代表者の申し込みでご友人が参加する場合でも、ご友人も利用規約に同意しているものとみなします。予約後、WE♡STORYからの詳細メール等が届かない場合は、必ずWE♡STORYまでご連絡ください。WE♡STORYからのメールが不通でも、利用者からのご連絡がない場合は予約が確定しているものとします。
第8条 通知方法等
- WE♡STORYは、利用者に随時必要な事項を通知するものとし、WE♡STORYから利用者への個別連絡は、緊急の場合を除き、メールでの連絡とし、送信時をもって到着したものとします。
- 利用者が、連絡先の変更を怠ったために、WE♡STORYからの連絡が延着あるいは送達されなかった場合は、通常到達すべき日時に到達したものとします。
- イベントやその他のサービスの内容は、WE♡STORYのHPへの掲載、電子メール、電話等、WE♡STORYが適当と判断する方法により、利用者に告知するものとします。
- WE♡STORYの運用上の都合により、イベント料金およびサービス内容の変更をすることができるものとします。その場合、WE♡STORYのHPへの掲載、電子メール、電話等、WE♡STORYが適当と判断する方法により利用者に告知するものとします。
- 開催中止の連絡は、電話、電子メール等、WE♡STORYが適当と判断する方法により、利用者に告知するものとします。
- 利用者は、承諾された電子メールへWE♡STORYが運営するサービス情報およびパーティー等の案内メールが送信されることを承諾するものとします。
第9条 著作権
- 別段の定めのない限り、WE♡STORYのサービスを通じて、WE♡STORYが提供する情報に関する著作権、その他、知的財産権は、WE♡STORYに帰属するものとします。
- 利用者は、WE♡STORYを利用することにより得られる一切の情報を、WE♡STORYまたは当該情報に関し正当な権利を有する者の事前の承諾なしに、私的使用の範囲を超える目的で複製、出版、放送、公衆送信その他方法の如何を問わず使用してはなりません。
第10条 個人情報の取扱い
- 個人情報の取扱いは、WE♡STORYが別途公開する個人情報保護方針ならびに本規約の定めに従うものとします。
- WE♡STORYが取得した利用者情報は、以下の各号に記載する利用目的のため使用いたします。
- WE♡STORYの提供するサービスの案内・提供・維持管理
- サービス向上を目的とした調査および分析
- 利用者からの問い合わせ対応
- 各サービス利用にあたっての情報提供等
第11条 損害賠償・違約金
- 利用者が本規約に違反、または不正、もしくは違法な行為によってWE♡STORYに損害を与えた場合、WE♡STORYは当該利用者に対して、損害賠償を請求することができるものとします。
- 利用者が、WE♡STORYの利用停止の場合、その時点で発生しているイベント料金支払債務その他の債務の一切を一括して履行するものとし、利用停止の結果WE♡STORYを利用できないことにより損害が発生した場合も、WE♡STORYへの損害賠償の請求はできないものとします。
- 利用者が、既婚者と判明した場合、当該利用者は、違約金として15万円をWE♡STORYに対し直ちに支払うものとします。
- 利用者は、会場、会場内の備品、WE♡STORYより貸し出す備品等を通常の範囲を超えて利用し、損害を与えた場合およびサービスの利用目的以外で使用した場合はWE♡STORYが定めた賠償金を支払うものとします。
- 利用者がWE♡STORYの利用中または連絡先交換後、他の利用者、WE♡STORYまたは第三者に対して損害を与えた場合、自己の責任と負担においてその損害を賠償しなければなりません。またWE♡STORYに対し損害賠償の請求をしないものとします。
- 災害や天候、交通機関等のトラブル、イベントの中止により、利用者に不利益が生じたとしても、WE♡STORYはその責任を一切負わないものとします。
第12条 WE♡STORYポイント
- 参加時にポイントカードをお渡しいたします。
- ポイントを利用して、キャンセル料を支払うことはできません。
- ポイントは、いかなる場合でも現金に換金することはできません。
- ポイントは参加費支払いの際、利用することができます。
第13条 本規約の変更
WE♡STORYは、HPにて利用者に通知することにより、本規約を変更、追加または廃止することがあります。この場合、通知の時点から当該変更、追加または廃止の効力を生じるものとします。
第14条 本規約の範囲
本規約の他、WE♡STORYが別途定める、その他の諸規定は、名目の如何にかかわらず本規約の一部を構成するものとし、これらの諸規定と本規約の定めが異なる場合は、当該諸規定が優先して適用されるものとします。本規約は、利用者に適用されるとともに従前からの利用者も含めた全利用者に適用されるものとします。
※2022.10.29キャンセル料について改定
※2023.4.17 一部改定